家电行业矛盾纠结点引发的思考（三）：为了创新而创新的纠结-驱动号_媒体平台

【导读】家电行业常有这样一种现象——创新成果一大堆，但是真正能够击中用户需求痛点的并不多，在市场上转化效率极为有限，或者仅仅成为品牌市场推广的一个概念，实际效果却是大相径庭。

贺杨||撰文

(资料图)

任何时候，创新都是引领发展的第一动力。家电企业要探寻发展“好路径”，跑出发展“加速度”，在行业中筑起竞争的壁垒，成为行业的领头羊，都离不开创新的突破和驱动。

但现实中，一些企业曲解创新的内涵，为了创新而“创新”。有的“徒有其表”，把精力用在外观美化、宣传造势上，显得极为华而不实；有的“喜新厌旧”，不顾创新成本，而是热衷于“赶时髦”，追求一时的轰动效应；有的“夸大其词”，看似创新，实则根本不实用。盘点这些所谓创新，实际上是脱离实际，成了形式主义。

壹

家电虽然是民用生活产品，不是什么特别的高科技。但其带电的结构还是赋予其很大程度上的技术属性。因此，技术创新对于推动企业发展至关重要，一旦有技术、产品上的突破，必然会在行业成为领导力量，行业地位也就不言而喻。

一位行业资深人士就坦言，很多新兴科技技术发明成果，并不是一开始就应用在国防、军工、航天等高技术领域，而是最先用在家电产品上，进行实际应用的检验，待其成熟和完善后才会应用在高科技领域。

而家电在发展过程中可以清晰看到，每一轮的新兴技术出现，都会给家电产品赋予新的功能和内涵。比如像电视机，从黑白到彩色，从CRT到液晶，从2K到4K再到8K，从功能电视到智能电视。每一次新技术出现，都会影响到一个新产品的问世。电视如此，其他家电品也是如此。

可见，家电是一个以技术推动发展的行业。因此，家电厂家特别重视技术对企业的影响，在研发上投入了大量资源。以期能够通过产品技术研发，从技术端给自己筑起壁垒，从而获得在市场竞争中的有利态势。

贰

正是因为技术、产品创新对企业发展意义重大，特别是在当下家电产业进入成熟发展期后，未来高质量发布必须通过技术创新才能得以实现。因此，众多厂商把产品技术创新作为企业发展的第一要务，对创新极为重视。

不仅每年都会投入大量资源，不停的立项创新项目，创新似乎在行业轰轰烈烈，其实却是有很多难言之隐。创新的难度越来越大，创新投入的产出比越来越小，厂家、品牌既想依靠创新来摆脱市场窘境，但又担心创新难有成果而浪费资源。

因此，很多厂家在创新上总是左右摇摆，既爱之又不愿有大的投入，形成了较为矛盾的心理特征。在家电行业企业经常可以看到这样的现象，创新成果一大堆，但是真正能够击中用户需求痛点的并不多，在市场上转化效率极为有限，或者仅仅成为品牌市场推广的一个概念，实际效果却是大相径庭。

叁

不可否认的是，创新本身就是一件对结果难以预测的投资，需要厂家、品牌有清醒的认识和心理准备。但是，一些厂家、品牌缘于投入与产出的压力，在研发创新的投入上偏于保守，还要给研发人员下达指标来进行考核。

在这样的指导思想之下，研发人员也是战战兢兢，为了加速创新的周期，不得不立项研发一些简单容易的创新。实际上这样的创新只是对原有产品功能的修修补补，是一种对原有产品的改良，根本不可能有颠覆性、本质性的创新。

在厂商、品牌急功近利的思维和考核下，研发人员从立项开始就集中于短平快项目，否则选择周期长的项目就会面临考核压力。在此背景下，急功近利就成为一种自然，为了创新而创新就显而易见。

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