创建无废城市从培育无废细胞开始，景区就是组成无废细胞中的一个重要单元。无废景区是指通过将景区固体废物源头减量、资源化利用及无害化处

创建“无废城市”从培育“无废细胞”开始，景区就是组成“无废细胞”中的一个重要单元。“无废景区”是指通过将景区固体废物源头减量、资源化利用及无害化处理，从而使固体废物环境影响降至最低的景区管理模式。

在杭州市生态环境局富阳分局的指导下，龙门古镇景区始终以富阳创建“无废城市”为契机，成立创建领导小组，积极培育“无废景区”，切实推进古镇新一轮蜕变，进一步擦亮现代版富春山居图的美丽底色。

扮靓景区环境，为文明旅游“加分”

“根据游客中心金点子意见簿征集的建议，我们将整个景区的大垃圾桶全部更换成小型分类垃圾桶，既解决了游客反馈垃圾桶偏少的问题，又增强了美观度。”近年来，龙门古镇景区通过向员工和游客征集“创建无废景区金点子”，确保景区做到整体改善，局部优化，为游客营造优美舒适的旅游环境。

作为国家AAAA旅游景区，龙门古镇始终将环境品质等同于景区的生命线来管理，一直以“创美好环境，建美丽景区”为目标，以“无废”新理念赋能景区生态新活力，多举措改善环境，实现景区精彩蝶变。

为推进“无废”景区建设，龙门古镇成立创建领导小组，制定发布《关于龙门古镇创建“无废景区”工作方案》《2021年爱国卫生工作计划》，明确工作任务，做到责任到人，启动创建具体工作，并定期开展工作汇报、批评与总结会议，指出工作不足并且给予整改意见。

围绕“三清理、三整治、三提升”，在全镇范围内开展清洁景区环境整治行动，采用每日巡查、半月专项行动检查、月末周五大扫除等方式进行考核与督查。

目前，景区共设有50个分类垃圾箱，工作人员不定期对景区商户开展每日垃圾分类巡查，确保垃圾分类工作落到实处。开展日常巡查与监督，确保不留卫生死角，针对砚池等易造成水域生态环境破坏的浮萍进行专项清理，着力提升景区环境整洁度。

“我们根据景区特点，建立绿色生态停车场，车位界限更明显，停车场更加美观。”龙门古镇旅游发展有限公司负责人胡俊达说。

针对风景区内的环保监督，龙门古镇景区在原有投诉处理机制的基础上，建立游客对旅游环境保护的监督和投诉制度，并建立档案记录和复查制度，及时对合理投诉进行反馈，加强环保整改执法力度。

对于在景区内经营的商户，龙门古镇积极倡导商铺采用旅游商品简易包装，减少一次性餐具、一次性塑料袋的使用。

建设智慧景区，减少纸质化门票

“智慧系统正式上线后，线上预约购票的游客，在入口处刷一下身份证就可以进景区参观。”胡俊达说。

为全力推进“无废景区”建设，龙门古镇总投资700多万元，推进数字景区建设，预计将于今年11月正式完工。景区将电子门票融入到“智慧旅游”体系，通过智慧导览、智慧管控等平台，推进智慧旅游发展，提升景区管理和服务的信息化水平。

而景区电子门票的推广运用，从源头上减少了纸质票的产出，加速推动绿色生活的新发展理念深入人心。游客可通过现场扫码或小程序实现购买、支付以及核验等“一站式”入场体验。据统计，龙门古镇景点预计每年可减少约30万张纸质门票。

“无纸化”购票模式还有利于景区在疫情防控常态化背景之下，通过大数据分析客源、年龄结构等信息，为“智慧景区”建设提供支撑。

除了门票“无纸化”的推行外，龙门古镇景区还着力开发智能化全景图，减少纸质导览图的使用。通过景区信息化大屏系统结合线上手机导航系统，构建出图、文、声、形并茂介绍龙门古镇的智慧导览系统，为游客量身打造全新的旅游新体验。